Travel Retail

A experiência ao serviço das marcas

Há mais de 20 anos que a Etreac acompanha as marcas de produtos topo de gama no dinâmico setor do Travel Retail, oferecendo experiência e networking com vista a consolidar a representação dos nossos clientes nos espaços de viagem.

Produtos de beleza, topo de gama ou premium, as nossas equipas encarnam a essência dos seus artigos e os códigos da sua marca, garantindo uma representação fiel e de qualidade.

Graças às nossas agências nacionais, recrutamos e mobilizamos profissionais de vendas cuja missão é promover os seus produtos e otimizar a comercialização dos seus produtos junto dos passageiros.

Criar uma ligação especial com os passageiros

Quer sejam produtos de beleza, bebidas espirituosas, biscoitos ou chocolates finos, a Etreac destaca-se na apresentação da sua marca com uma abordagem diferenciada, associando conhecimento do terreno, narrativa da marca e interações pessoais.

As nossas equipas têm formação para criar experiências imersivas, destacar os valores e a história da sua marca, bem como adaptar-se às diversas expectativas dos passageiros internacionais.

O setor do Travel Retail é altamente especializado, e cada interação é uma oportunidade de fidelizar e de criar uma experiência de compra exclusiva e personalizada.

Consultores/as especializados na área da beleza

As nossas equipas têm formação e trabalham nos setores da perfumaria, da maquilhagem, dos cuidados da pele, dos cuidados do cabelo e da moda.

Os nossos consultores/as criam uma experiência envolvente para o cliente graças a um facing cuidado, a uma apresentação estratégica dos produtos e a recomendações personalizadas.

Diferentes técnicas, como o swatching, o sampling ou o spraying, enriquecem essa abordagem, valorizando as marcas, facilitando a compra e reforçando a fidelização graças ao seu conhecimento das tendências.

Facilitadores/as de vendas de produtos de excelência, quer se trate de chocolates, biscoitos ou bebidas espirituosas

O Travel Retail é também um espaço de descoberta gastronómica.

Os nossos facilitadores/as de vendas podem oferecer aos passageiros experiências de degustação requintadas e uma imersão sensorial no universo dos chocolates e bebidas espirituosas premium.

Supervisão no aeroporto, otimização e desempenho

Garantimos a presença da marca em pontos de venda estratégicos, adaptando a variedade às necessidades dos clientes e coordenando encomendas, promoções e novidades para garantir uma presença ideal.

Gerimos as equipas, organizamos os cronogramas e damos uma formação especializada a fim de garantir um elevado nível de conhecimento e profissionalismo.

Um coaching rigoroso e um acompanhamento contínuo permitem alinhar cada membro da equipa com os objetivos da marca e otimizar o seu desempenho.

Por fim, fazemos o controlo dos espaços de venda, a gestão eficiente dos stocks e a supervisão do pessoal, a fim de garantir uma disponibilidade contínua dos produtos e uma experiência de qualidade ao cliente.